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Agente de Portaria

R$ 198,00 R$ 99,00

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CARGA HORÁRIA: 22 horas

Conteúdo Programático:

Aula 1 – Introdução
Aula 2 – Relacionamento Interpessoal
Aula 3 – Apresentação Pessoal
Aula 4 – Postura, Pontualidade e Profissionalismo
Aula 5 – Atribuições do AGP
Aula 6 – Condomínios parte 1
Aula 7 – Condomínios parte 2
Aula 8 – Organização de Portaria
Aula 9 – Segurança em uma Portaria
Aula 10 – Proibições
Aula 11 – Atendimentos
Aula 12 – Atendimentos telefônicos
Aula 13 – Controle de Entrada e Saída
Aula 14 – Correspondências
Aula 15 – Rádio HQ
Aula 16 – Equipamentos de Segurança
Aula 17 – Documentos Relativos
Aula 18 – Fiscalização e Manutenção
Aula 19 – Sigilo de Informações

Descrição

Neste curso iremos falar sobre um dos profissionais de atendimento mais requisitados no momento, o agente e atendente de portaria.

O empreendedor compreendeu através dos tempos, que o atendimento formal é uma das principais ferramentas do mercado atual, alguém preparado, treinado, certificado no atendimento e recepção de seus clientes, fornecedores e visitantes. O investimento na segurança patrimonial é fator preponderante em sua recepção, para salvaguardar a integridade de todos.

A contratação deste profissional nos dias de hoje é de total importância nos setores de recepção e portaria.

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